«Αν δεν μπορείς να διακρίνεις την τεχνολογία, τότε έχουμε κάνει καλά τη δουλειά μας», λέει ο Head of TV της Samsung, αναλογιζόμενος την 20ετή πορεία του στην εταιρεία και τα 20 χρόνια κοινών στιγμών.
Εδώ και είκοσι χρόνια, οι τηλεοράσεις Samsung βρίσκονται στο επίκεντρο των σπιτιών, όχι μόνο για ψυχαγωγία, αλλά και για τις στιγμές που μας συνδέουν, μας συγκινούν και «μένουν» μαζί μας πολύ μετά το «σβήσιμο» της οθόνης.
Φέτος, γιορτάζουμε δύο ξεχωριστά ορόσημα. Η Samsung συμπληρώνει 20 χρόνια ως το Νο.1 brand τηλεοράσεων παγκοσμίως[1], ενώ ο Shinwoo Choi, Head of PQ Labs, αναλογίζεται τη δική του 20ετή πορεία στη Samsung, μια καριέρα που εξελίχθηκε παράλληλα με την ίδια την εξέλιξη της τηλεόρασης.
Όταν ξεκίνησε στη Samsung ως νέος μηχανικός, η καινοτομία στην τηλεόραση καθοριζόταν ακόμη σε μεγάλο βαθμό από το hardware. Αυτό που τον οδήγησε στην εταιρεία ήταν η πεποίθησή του ότι η τεχνολογία πρέπει να διαμορφώνει την καθημερινή ζωή, όχι απλώς να «ανταγωνίζεται» σε τεχνικά χαρακτηριστικά. «Η Samsung πάντα μας προκαλούσε να σκεφτούμε πέρα από το τι είναι εφικτό σήμερα. Αυτή η κουλτούρα με ώθησε να εξελίσσομαι μαζί με την τεχνολογία».
«Όταν με ρωτούν για την καινοτομία, συχνά αναμένουν να αναφερθώ σε μια συγκεκριμένη “ανακάλυψη”, αλλά οι στιγμές που θυμάμαι πιο έντονα δεν είναι λανσαρίσματα προϊόντων. Είναι ανθρώπινες στιγμές».
Μία από αυτές ήρθε το 2010, στους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες στο Βανκούβερ. Όταν η Kim Yuna πάτησε στον πάγο, εκατομμύρια άνθρωποι μαζεύτηκαν γύρω από τις τηλεοράσεις τους. Οικογένειες, γείτονες, ακόμη και άγνωστοι, έκατσαν για λίγο «μαζί». Όταν κατέκτησε το χρυσό μετάλλιο, δεν ήταν απλώς ένας αθλητικός θρίαμβος. Έγινε μια κοινή, συναισθηματική ανάμνηση που γέμισε σαλόνια στην Κορέα και σε όλο τον κόσμο.
«Τότε συνειδητοποίησα πραγματικά ότι οι τηλεοράσεις μπορούν να είναι κάτι περισσότερο από οθόνες. Μπορούν να γίνουν το κέντρο της συλλογικής μνήμης».
Τα τελευταία είκοσι χρόνια, η Samsung συνέβαλε στο να επαναπροσδιοριστεί το τι μπορεί να είναι η τηλεόραση, από τα πρώτα άλματα στην τεχνολογία οθονών και την καινοτομία των QLED, μέχρι καθηλωτικές εμπειρίες, εξατομίκευση με Τεχνητή Νοημοσύνη και έλεγχο φωτισμού σε επίπεδο «μικρολεπτομέρειας». Για όσους αναπτύσσουν την τεχνολογία «από μέσα», ωστόσο, ο στόχος δεν ήταν ποτέ μόνο τα τεχνικά χαρακτηριστικά.
«Παλαιότερα, καινοτομία σήμαινε να κάνεις τα πράγματα πιο φωτεινά ή πιο καθαρά. Σήμερα, η πραγματική καινοτομία είναι να κάνεις την τεχνολογία “αόρατη”».
Οι σύγχρονες τηλεοράσεις Samsung προσαρμόζονται αυτόματα στο περιεχόμενο, στο περιβάλλον και στη συμπεριφορά θέασης, ώστε ο θεατής να «βυθίζεται» πλήρως στην εμπειρία, χωρίς να σκέφτεται τι «δουλεύει» στο παρασκήνιο. Η Τεχνητή Νοημοσύνη ενισχύει διακριτικά την ποιότητα εικόνας, ανανεώνει παλιά οικογενειακά βίντεο και βελτιστοποιεί σκηνές σε πραγματικό χρόνο, με λειτουργίες όπως το AI Upscaling. «Αν δεν προσέχεις την τεχνολογία, τότε έχουμε κάνει καλά τη δουλειά μας».
Το επίτευγμα των 20 συνεχόμενων ετών ως η Νο.1 μάρκα τηλεοράσεων παγκοσμίως είναι ένα ορόσημο για το οποίο μιλά με σεμνότητα, όχι με θριαμβολογία.
«Αυτή η διάκριση ανήκει στους μηχανικούς, τους designers και τις ομάδες που δούλεψαν πριν από εμάς. Πολλοί από αυτούς διαμόρφωσαν το πώς σκέφτομαι σήμερα για την ηγεσία. Το να είσαι Νο.1 δεν είναι το τέλος, είναι ευθύνη».
Η εμπιστοσύνη έχει σημασία, γιατί οι τηλεοράσεις μένουν σε μια οικογένεια για χρόνια, συχνά περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη οθόνη στο σπίτι. Αυτή η διάρκεια απαιτεί αξιοπιστία, αντοχή και διαρκή φροντίδα πολύ μετά την αγορά. Η προσέγγιση της Samsung το αντικατοπτρίζει, με αυστηρές δοκιμές, μακροπρόθεσμη υποστήριξη λογισμικού και καινοτομία σχεδιασμένη να εξυπηρετεί πραγματικές ανθρώπινες ανάγκες.
Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το AI Upscaling. Όπως εξηγεί ο Shinwoo, «δεν πρόκειται για κυνήγι ανάλυσης. Πρόκειται για το να “αποκαθιστούμε” αγαπημένες αναμνήσεις, οικογενειακά βίντεο, παλιές ταινίες, και να επιτρέπουμε στους ανθρώπους να τις ξαναζούν με νέα καθαρότητα».
Από γενιά σε γενιά, οι σκηνές επαναλαμβάνονται: οικογένειες που πανηγυρίζουν σε μεγάλα αθλητικά γεγονότα, φίλοι που μαζεύονται για βραδιές ταινίας, gamers που απολαμβάνουν το παιχνίδι, μέσα στη σιωπή της έντασης. Σε έναν κόσμο που ορίζεται ολοένα και περισσότερο από προσωπικές οθόνες, η τηλεόραση παραμένει μία από τις λίγες συσκευές που ακόμη φέρνουν τους ανθρώπους κοντά.
Ο ίδιος περιγράφει τις τηλεοράσεις Samsung ως ένα ψηφιακό campfire, ένα σύγχρονο σημείο συνάντησης που κάνει τους ανθρώπους να επιστρέφουν σε έναν κοινό χώρο και να μοιράζονται κοινές στιγμές.
Καθώς η Samsung αναλογίζεται τις δύο δεκαετίες στην κορυφή της παγκόσμιας αγοράς τηλεόρασης, το βλέμμα του Shinwoo μένει σταθερά στο μέλλον. Μετά από 20 χρόνια, η περιέργειά του δεν έχει σβήσει. Έχει οξυνθεί.
«Το επόμενο κεφάλαιο αφορά το να κάνουμε την τεχνολογία ακόμη πιο διαισθητική, πιο “παρούσα” και πιο ανθρώπινη», λέει.
Η τηλεόραση ξεκίνησε ως “Tele” και “Vision”, το να βλέπεις από μακριά. Η δική του ελπίδα είναι οι τηλεοράσεις Samsung να μείνουν στη μνήμη μας για κάτι περισσότερο.
Tele. Vision. Παντού. Πάντα εκεί. Πάντα εξελισσόμενη. Και πάντα μέρος των στιγμών που έχουν σημασία.
[1] Πηγή: TV Sets Spotlight Service / TV Sets (Emerging Technologies) Market Tracker, Q4 2025 της Informa Tech. Σύμφωνα με την Omdia, η Samsung TV έχει αναδειχθεί ως το Νο.1 brand τηλεοράσεων παγκοσμίως σε πωλήσεις για 20ο συνεχόμενο έτος. Τα αποτελέσματα δεν αποτελούν σύσταση της Samsung. Οποιαδήποτε στήριξη σ’ αυτά τα αποτελέσματα γίνεται με ευθύνη του τρίτου μέρους.
